Privacy Policy

Privacy policy and data protection regulations - LPD

Introduction

En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions de la Confédération relatives à la protection des données (Loi fédérale sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. L’école Moderne de secrétariat et de Langues respecte ces dispositions. La présente politique de confidentialité explique quelle information est collectée lors de votre accès et utilisation de nos pages Internet accessibles à https://www.ecole-moderne-geneve.ch/rgpd, l’utilisation dont nous faisons de l’information collectée, et le niveau de sécurité que nous fournissons pour la protection de cette dernière.

En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez expressément cette politique de confidentialité. Celle-ci peut être modifiée en tout temps en vue d’adaptation à toute nouvelle pratique commerciale, technologie ou modification législative.

Politique sur les cookies

En visitant notre site Web et en utilisant nos services, vous comprenez et acceptez la façon dont nous traitons les données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Nous respectons votre vie privée et le droit de contrôler vos données personnelles. Nos principes directeurs sont simples. Nous allons être ouverts avec quelles données nous collectons et pourquoi. Veuillez prendre un moment pour les lire. C'est important !

Politique de confidentialité et cookies

L’école Moderne de secrétariat et de Langues respecte votre vie privée et le droit de contrôler vos données personnelles. Nos principes directeurs sont simples. Nous serons ouverts à vous informer sur les données que nous collectons et pourquoi. Nous protégeons vos données comme si c'était notre plus grand secret commercial.

La politique de confidentialité et Le RGPD de L’école Moderne de secrétariat et de Langues décrivent quelles données nous collectons, le but du traitement, comment vous pouvez contrôler vos propres données et comment nous contacter. La présente politique de confidentialité s'applique lorsque vous utilisez des applications, des pages Web et des services qui sont inclus dans une application ou sur un site Web géré par la Société. Le DPO de l'Ecole Moderne est une personne personnellement responsable conformément à ces conditions et est responsable du traitement conformément à la législation en vigueur, à savoir Mme Virginie Jacot.

Voici un résumé de ce à quoi vous pouvez vous attendre en visitant notre site Web:

  • Nous suivons votre activité web à des fins de marketing
  • Nous recueillons des renseignements personnels à des fins de marketing et de communication.
  • Nous traitons les renseignements personnels en les envoyant à des systèmes intégrés de courriel et de gestion de la relation client (CRM) à des fins de marketing et de relations clients.
  • Nous sauvegardons les informations personnelles dans nos bases à des fins d'analyse.
  • Votre comportement et votre activité sur le Web peuvent être utilisés à des fins de marketing comme le ciblage et l'analyse marketing.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

École Moderne recueille les informations principalement auprès de vous en tant que client. Des exemples de données personnelles que nous pourrions collecter sont le nom de votre entreprise, votre nom et d'autres détails de contact tels que le numéro de téléphone, l'adresse e-mail ou l'adresse physique. Ecole Moderne peut mettre à jour vos informations à partir d'autres dossiers publics si cela est nécessaire pour maintenir un bon entretien du référentiel de donnée.

L’école Moderne de secrétariat et de Langues  enregistre les données personnelles en relation avec :

a) Notification d'un service offert par le biais des différentes plateformes offertes par la Société.

b) Lorsque vous entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable sur le site.

d) Si vous nous contactez par courriel, par téléphone, par nos sites Web et par les médias sociaux.

e) Si vous vous inscrivez à un abonnement par courriel.

f) Votre visite de sur nos sites Web et lors de l'accès à notre application, y compris, mais sans s' y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les blogs et d'autres données de communication, telles que l'adresse IP, le type de périphérique, le système d'exploitation et le type de navigateur utilisé pour la visite.

Collecte avec consentement

En cliquant sur le bouton "Fermer", vous consentez à ce que les données personnelles (société, nom, numéro de téléphone et adresse électronique) que vous entrez dans des formulaires à différents endroits sur ce site puissent être utilisées à des fins de marketing pour les services auxquels vous êtes exposé lorsque vous êtes invité à remplir vos informations personnelles. Nous recueillons également votre adresse IP, votre position géographique et vos intérêts afin de mieux adapter notre marketing à vos besoins.

En cliquant sur le bouton "Fermer", vous acceptez également que nous puissions ajouter un cookie tiers sur votre ordinateur à partir de la Société. Ce cookie vous suivra, ainsi que votre comportement en ligne sur d'autres sites Web, afin de vous proposer du marketing basé sur votre comportement en ligne.

Comment nous utilisons les informations collectées

La Société traite les données personnelles principalement aux fins indiquées ci-dessous et à toute autre fin mentionnée lors de la collecte:

  • Exécuter les fonctionnalités à travers l'une des plateformes offertes par la Société;
  • Permettre un bon service à la clientèle, comme la gestion de vos demandes, la correction d'informations incorrectes ou l'envoi d'informations que vous avez demandées, par exemple la newsletter, des livres blancs, de la documentation;
  • Pour gérer les profils clients, réaliser des analyses et des études de marché;
  • Pour l'administration du système et pour obtenir des données statistiques sur le comportement et les usages de nos utilisateurs;
  • Pour développer, livrer et améliorer nos produits et services par l'analyse de votre comportement sur nos sites web et nos applications.
  • Les données personnelles sont également utilisées à des fins d'analyse pour réaliser des segmentations et ciblages, afin de développer des offres et des services personnalisés.
  • Pour vous envoyer des informations et des promotions par SMS, email, app, push ou d'autres voies de contact numériques telles que les médias sociaux puisque vous avez une relation client active avec nous;
  • Pour vous contacter via l'application, SMS, email ou courrier sur d'autres offres, promotions ou services que nous pensons être d'intérêt pour vous, veuillez noter que vous pouvez refuser cette promotion à tout moment;
  • Vous fournir des recommandations pertinentes, des offres et des services personnalisés basés sur les besoins d'autres personnes ayant des comportements similaires aux vôtres ;
  • Pour nous aider à développer notre site et notre application afin d'être plus utiles et d'améliorer votre expérience utilisateur des services offerts par la Société en personnalisant l'affichage des services à votre profil;
  • Envoyer des messages importants en tant que communication sur les changements dans nos mentions légales;

Nous pouvons partager des informations avec d'autres sociétés qui traitent des données en notre nom afin d'exécuter nos services, c'est-à-dire l'analyse, la distribution ou d'autres services pour maintenir et appliquer nos conditions d'utilisation et de livraison. Cependant, le traitement des données personnelles garantit toujours une sécurité et une confidentialité élevées.

La société ne collabore qu'avec des partenaires qui traitent des données à caractère personnel au sein de l'UE/EEE ou avec des entreprises qui maintiennent le même niveau de protection que dans l'UE/EEE, par exemple en adhérant à ce que l'on appelle le Privacy Shield Agreement entre l'UE et les États-Unis.

À propos des cookies

Lorsque vous utilisez notre site et notre application, des données personnelles peuvent être collectées par le biais de cookies. Cela ne peut se faire qu'avec un consentement distinct. Ceci stockera les informations sur votre utilisation et les pages visitées. Il peut s'agir d'informations techniques sur votre appareil et votre connexion Internet telles que le système d'exploitation, la version du navigateur, l'adresse IP, les cookies et les identifiants uniques. Lorsque vous visitez nos sites Web où nos services sont présentés, différentes techniques peuvent être utilisées pour vous reconnaître afin d'en apprendre davantage sur nos utilisateurs. Cela peut se faire directement ou au moyen d'une technologie tierce.

Right to be forgotten, storage and disclosure of personal data

You can withdraw your consent at any time by sending us a request via the "contact us" function.

Processing complies with current legislation and means that personal data is not kept for longer than is necessary for the purposes of processing. The Company will retain your personal data for as long as you have a business relationship with us. For marketing purposes, data older than 4 years will not be used. This implies that data will be deleted when it is no longer relevant or necessary for analysis or direct marketing purposes for which it was collected. Some information may be kept for longer if required by other legal requirements. However, the processing of personal data always guarantees a high level of security and confidentiality.

Your rights and choices

You have the right to access your personal data and may request that your saved data be modified or destroyed. The Company will rectify, on its own initiative or on that of the customer, any data deemed to be incorrect. You may also request that your data be deleted or that its use be restricted at any time by contacting us (see "How to contact us"). If you feel that we are not respecting your rights, please contact the Company or contact the Data Protection Authority in your country at http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_fr. htm.

You can opt-out of receiving marketing communications from us at any time by updating your account settings and clicking "Unsubscribe" in the email and SMS communications we send you. You are always welcome to contact our customer service department to help you stop our communications.

Links to other sites

Where our site contains links to third-party Web sites, Web sites or documents published by third parties, these links are provided for information purposes only. As the Company has no control over the content of these websites or its material, we are not responsible for their content. Nor is the Company liable for any damages or losses arising from the use of such links.

How to contact us

If you would like more information about personal data management or have any questions, please do not hesitate to contact us

École Moderne de secrétariat et de Langues

Mme Virginie Jacot

Rue Pierre-Fatio 10
1204 Genève Suisse

+41 22 310 29 28

+41 79 870 43 70

info@ecole-moderne-geneve.ch

This privacy policy applies from 28.08.2023

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Nous sommes là afin de vous guider et de vous conseiller selon vos propres demandes et besoins.

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